مقاله بهره وری و عوامل آن

با کلیک بر روی پرداخت آنلاین، به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد و بعد از پرداخت از طریق کارت های اعتباری بانکی ، لینک دانلود فعال شده و می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید.

• 

  مقاله در مورد بهره وری و عوامل آن

  دسته :

  مقاله

  فرمت/ورد تعداد صفحات 103

  قیمت : 7500 تومان

::

توضیحات بیشتر در مورد مقاله در مورد بهره وری و عوامل آن :

مقاله در مورد بهره وری و عوامل آن

بیان موضوع پژوهش

بهره‌وری و کاربرد وسیع این مفهوم در عرصه‌های گوناگون زندگی فردی و اجتماعی انسان روندی فزاینده داشته است. سوابق تاریخی نشان می‌دهد که برای اولین بار در سال ۱۷۶۶ میلادی در یک سند رسمی (Productiuity) با مفهوم بهره‌وری، مورد استفاده قرار گرفته است. به طور کلی، بهره‌وری را همان خارج قسمت ستاده به نهاده تعریف کرده‌اند. بهره‌وری فقط در نسبت ستاده به داده خلاصه می‌شود و در صورتی رقمی و عددی به خود می‌گیرد که درک و مقایسه میزان رشد آن نسبت به قبل به مراتب ساده‌تر از وجوه دیگر است و از آنجا خود این نگرش هم تحت تاثیر قرار می‌گیرد و به بیان ساده بهره‌وری می ‌شود، ^“ نسبت ستاده به داده”  به میزان تحقق اهداف تعریف شده، تغییر می یابد و مفهومی عمیق تر پیدا می‌کند. تلاش برای افزایش بهره‌وری جدی ترین مبارزه‌ای است که مدیریت در آستانه قرن بیست و یکم با آن روبروست و به نظر می‌رسد در عصر ما، کارآیی و بهره‌وری بالاترین هدف و ارزشمندترین مقصد همه مدیران است. بهره‌‌وری به طور معجزه آسایی موجب بالا رفتن شگرفت معیارها و کیفیت زندگی در کشورهای پیشرفته شده است و این حرکت از یک قرن پیش تا به حال همچنان ادامه دارد.

بکارگیری دانش و شیوه‌های ارتقا بهره‌وری در بسیاری از عرصه‌های اجتماعی و در موارد گوناگون به منظور دست یابی به کیفیت های مورد نظر توصیه می شود. ورزش که یکی از پدیده‌های محبوب عصر ما تلقی می‌شود نیز یکی از موضوعاتی است که در دانش بهره‌وری مورد توجه می‌باشد. یکی از این دیدگاهها که زاویه تازه‌ای از موضوع بهره‌وری را مورد ارزیابی قرار می دهد، اندازه گیری بهره‌وری در اماکن ورزشی است که کاری است تازه و بدیع.

ارتقا بهره وری اماکن ورزشی و بخش های خدماتی از این دست، نه تنها در کشور ما بلکه در سطح بین‌المللی نیز در ابتدای راه خود می‌باشد و احتمالاً بزرگترین و دشوارترین چالشی است که مدیریت ورزشی در کشورمان در حال حاضر و در دهه‌های آینده باآن روبرو خواهد بود.

مستندات مربوط به تحلیل عملیات عمرانی بخش تربیت بدنی و ورزش طی ده سال ۶۷-۱۳۷۶ نشان می‌دهد که ۱۰۴ درصد بیش از اعتبارات مصوبهای برنامه های پنجساله اول و دوم در اختیار این بخش قرار داده شده است. این امر نشان دهنده توجه بیشتر به ایجاد و توسعه اماکن و تاسیسات ورزشی می‌باشد. در حالیکه همین مستندات پائین بودن استفاده از تاسیسات ورزشی در مقایسه با ظرفیتهای موجود را تاکید کرده‌اند. بنا به دلایل مختلف از جمله فقدان اطلاعات و آمار صحیح و دقیق ساعات بهره‌برداری و استفاده از تاسیسات ورزشی موجود در نوبت کاری مختلف در کلیه روزهای هفته و ماههای سال، نداشتن سیستم های مناسب مالی و کمبود نیروی متخصص، تاکنون تعیین و محاسبه شاخص های بهره‌وری بخش ورزش در حوزه اماکن ورزشی امکان پذیر نشده است.

تعیین میزان بهره‌وری اماکن، تاسیسات و تجهیزات ورزشی به شناخت و به کارگیری شاخص‌های متقن و گوناگونی بستگی دارد. از این رو شناسایی و بررسی عاملها و پارامترهای موثر در بهره‌وری، اولویت‌بندی آنها و تعیین شاخص‌های بهره‌وری از جمله مواردی هستند که در این تحقیق مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

ضرورت و اهمیت پژوهش

اندازه‌گیری جزء لاینفک و به تعبیر برخی نقطه آغاز فرایند علمی مدیریت بهره‌وری است اگر بخواهیم بهره‌وری را در فرهنگ سازمانی جلوه‌گر سازیم، شرط اساسی آن، وجود ابزاری برای کنترل و نظارت بر پیشرفت، فراهم آوردن بازخورد، تعیین هدفهای قابل اندازه گیری و ارزیابی عملکرد مدیریت است. به عبارتی دیگر، اندازه‌گیری بهره‌وری، فراهم آورنده اطلاعاتی است که امکان ارزیابی و قضاوت را پیرامون چگونگی حرکت به سوی هدف (وضع موعود) را از نقطه عزیمت و شرایط قبلی‌ (وضع موجود) ایجاد می‌کند.

شاخص‌های بهره‌وری در بخش اماکن ورزشی به برقراری هدفهای واقعی و شناخت مراحل کنترل کمک کرده و تنگناها و محدودیتهای انجام کار را به روشنی نشان می‌دهد و به مدیران ورزشی کمک می‌کند که فعالیت های گذشته را تجزیه و تحلیل نموده و برای فعالیتهای جدید برنامه‌ریزی کنند. بعلاوه بدون یک سیستم مناسب اندازه‌گیری بهره‌وری در بخش اماکن ورزشی نمی توان انگیزه ها و روابط کاری را بهبود بخشید. این شاخص ها همچنین برای مقایسه بین امکان ورزشی مختلف یا بخشهای مختلف اماکن ورزشی ایجاد رقابت بین آنها بسیار مفیدند و به این علت است که اندازه‌گیری بهره‌وری باید جز اولویتهای نخست مدیرتی اماکن ورزشی قرار گیرد. یک سیستم اندازه‌گیری بهره‌وری جز لاینفکی از سیستم اطلاعات مدیرتی است که می تواند برای رسیدن به موازنه بین هزینه‌ها و ارائه خدمات به کار آید. اندازه‌گیری بهره‌وری در بخش اماکن ورزشی نشان می دهد که منابع چگونه مصرف شده‌اند و توجه به کدام بخشها می تواند در افزایش بهره‌وری فضای ورزشی تاثیر بیشتری داشته باشد. با اندازه‌گیری بهره‌وری، مدیریت می‌تواند دریابد که آیا استراتژی‌های انتخابی وی به درستی انجام می‌شوند یا نه؟ و یا نتایج حاصل از آنها همان نتایج مورد انتظار است یا خیر؟

اندازه‌گیری بهره‌وری جدای از منافع استراتژیک آن کارکردهای تقویت کننده سودمند دیگری را نیز برای اماکن ورزشی در بر دارد. به طور خلاصه برخی از کارکردهای مفید اندازه گیری بهره‌وری اماکن و تجهیزات ورزشی عبارتند از:

 آگاه سازی

کسب اطلاع از اینکه امکان ورزشی در چه وضعیتی بوده و در چه مرحله‌ای از دستیابی به اهداف خود قرار گرفته است.

۲- ارزیابی مشکلات (شناسائی فرصتها و مقابله با تهدیدات)

اندازه‌گیری، امکان شناسایی زمینه‌هایی که مدیریت باید توجه بیشتری به آنها بنماید را میسر می‌سازد.

۳- ایجاد مکانیزمی برای ارائه بازخورد

داده های حاصل از اندازه گیری باعث می‌شود تا کارکنان امکان ورزشی از کار لذت برند، از موفقیتها درس بیاموزند و برای غلبه بر دوران بهره‌وری نامطلوب دارای انگیزه شوند.

۴- ایجاد اطلاعات برای انواع تصمیم‌گیریهای مدیریتی

مدیریت امکان ورزشی برای تدوین برنامه‌های خود به اطلاعات نیازمند است، بخش زیادی از این اطلاعات از طریق سیستمهای اندازه‌گیری بهره‌وری فراهم می‌آید. پیداست که این اطلاعات به نوع شاخصها و مدلهایی وابسته ایت که در این سیستم بکار گرفته شده‌اند. از آنچه که گذشت می‌توان نتیجه گرفت سیستم اندازه‌گیری بهره‌وری به عنوان یک سیستم بستر ساز، شرایطی را فراهم می‌آورد تا تصمیم‌گیران دریابند در چه وضعیتی قرار دارند و با تهیه و توسعه اطلاعات مورد اطمینان به بهبود روند بهره‌برداری از امکانات و اماکن ورزشی و به تبع آن بهبود رشد خدمات در سطوح مختلف کمک نمایند.

به نظر می رسد نبود تحقیق خاصی در این زمینه و تعیین شاخص‌هایی برای اندازه‌گیری دوره‌ای بهره‌وری در بخش اماکن ورزشی توسط مدیران، ضرورت اصلی انجام این پژوهش را تشکیل می‌دهند.

اهداف پژوهش

هدف کلی:

بررسی شیوه‌های افزایش بهره‌وری اماکن، تاسیسات و تجهیزات ورزشی

اهداف اختصاصی:

تعیین عوامل اصلی موثر در بهره‌وری اماکن ورزشی سازمان تربیت بدنی ا زدیدگاه مدیران اماکن ورزشی

تعیین اجزای هریک از عوامل اصلی موثر در بهره‌وری اماکن ورزشی از دیدگاه مدیران اماکن‌ورزشی

تعیین داده‌های سیستم (اماکن ورزشی)

تعیین ستانده‌های سیستم (اماکن ورزشی)

تعیین شاخص‌های بهره‌وری اماکن ورزشی

جامعه آماری

جامعه آماری پژوهش در بخش اماکن ورزشی شامل کلیه فضاهای ورزشی است که در سال ۱۳۸۱ در مالکیت سازمان تربیت بدنی می‌باشد. اطلاعات جمع آوری شده از استانها در خصوص تعداد فضای ورزشی در سال ۱۳۸۱ نشان می دهد که ۵۱۲۹ فضای ورزشی شامل ۲۷۵۴ فضای سرپوشیده و ۲۳۷۵ فضاهای روباز در ۲۸ استان کشور توزیع شده است.

جامعه آماری پژوهش در بخش مدیران اماکن ورزشی شامل کلیه مدیران فضاهای ورزشی سازمان تربیت‌بدنی می‌باشد که در سال ۱۳۸۲ با سازمان تربیت بدنی رابطه استخدامی دارند.

نمونه آماری

نمونه آماری پژوهش در بخش مدیران و اماکن ورزشی از روش نمونه‌گیری* قشربندی نسبی به دست می‌آید. نمونه آماری با احتساب ۱۰ درصد جامعه آماری برای مدیران اماکن ورزشی خواهد بود.

	*در روش نمونه گیری قشربندی نسبی قشرها به نسبت ترکبی خود و تعداد اندازه متفاوت خود ماهیت اصلی را بوجود می‌آورند. از این روی، نمونه منتخب براساس هر یک از نسبتهای ترکیبی قشرها، انتخاب می‌شوند.

مقاله در مورد بهره وری و عوامل آن

قیمت : 7500 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]

پروژه عوامل موثر بر فشار روانی دانشجویان

• 

  پروژه مقایسة عوامل موثر بر فشار روانی دانشجویان غیرشاهد و شاهدتهران

  دسته :

  مدیریت آموزشی

  فرمت/ورد تعداد صفحات 123

  قیمت : 8500 تومان

  [توضیحات بیشتر ]

  

پروژه روابط عمومی در ایران و جهان

با کلیک بر روی پرداخت آنلاین، به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد و بعد از پرداخت از طریق کارت های اعتباری بانکی ، لینک دانلود فعال شده و می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید.

• 

  پروژه روابط عمومی در ایران و جهان

  دسته :

  پروژه

  فرمت/ورد تعداد صفحات 70

  قیمت : 6000 تومان

::

توضیحات بیشتر در مورد پروژه روابط عمومی در ایران و جهان :

پروژه روابط عمومی در ایران و جهان

فهرست مطالب

تعریف روابط عمومی ۱

فصل اول- اهمیت، نقش و کارکرد روابط عمومی ۲

فصل دوم – انجمن ها و نهادهای حرفه ای و تخصصی روابط عمومی در ایران و جهان ۶

هدف ۷

اهداف انجمن های روابط عمومی ۸

اهداف انجمن های روابط عمومی ۸

انواع روابط عمومی ۱۰

عوامل مؤثر در ارتقاء روابط عمومی ۱۲

انجمن های روابط عمومی در جهان ۱۳

انجمن های بین المللی روابط عمومی ۱۴

تاریخ روابط عمومی در ایران ۱۴

جمع بندی ۱۵

فصل سوم – انجمن ها و مؤسسات و شراکت های بزرگ روابط عمومی در جهان ۱۷

انجمن های جهانی روابط عمومی ۱۸

انجمن جهانی ارتباط گران بازرگانی ۱۸

انجمن های افکار عمومی ۱۹

تاریخچه AAPOR 19

انجمن جهانی افکار عمومی AAPOR 21

قسمت پنجم ۲۳

اکثریت لازم برای مذاکره ۲۳

قسمت ششم ۲۴

قسمت هفتم ۲۴

انجمن اجرایی ۲۴

اعضا ۲۶

انجمن اجرایی و کمیته ها ۲۷

قسمت اول ۲۷

قسمت دوم ۲۷

رای دادن و هدایت تجارت ۳۰

خزانه و سرمایه ۳۱

زبان ۳۱

نمادهای روابط عمومی در ایالات متحده امریکا ۳۱

انجمن روابط عمومی آمریکا ۳۱

روابط عمومی در قاره آسیا ۳۲

روابط عمومی در قاره اروپا ۳۲

روابط عمومی در قاره افریقا ۳۳

فصل چهارم-روابط عمومی سیاره ای ۳۴

روابط عمومی در عصر حاضر ۳۵

جهانی شدن روابط عمومی ۳۵

آینده روابط عمومی ۳۶

جایگاه روابط عمومی در ایران ۳۷

روابط عمومی در هزاره سوم ۳۸

جمع بندی ۴۳

فصل پنجم-مفهوم مدیریت و روابط عمومی ۴۵

مقدمه ۴۶

ویژگی های یک مدیر روابط عمومی اندیشمند ۴۶

کاستی های مدیریت روابط عمومی ۴۸

جمع بندی ۴۹

فصل ششم- کاربرد اینترنت در روابط عمومی ۵۲

پست الکترونیکی ۵۶

مجله الکترونیک ۵۶

برد الکترونیکی ۵۷

تلفن گویا ۵۷

مجله ویدئویی ۵۸

ماهواره ۵۸

نتیجه گیری ۵۹

پیشگفتار

شاید سخن گفتن مکرر درباره اهمیت کار روابط عمومی از یک سو و مشکلات و ضعف ها و ناتوانی های روابط عمومی موجود از سوی دیگر در نگاه اول ملال آور به نظر برسد اما بی تردید ارائه الگوی مناسب برای توسعه روابط عمومی در ایران مستلزم برسی و کنکاش در آن و بهره مندی از جدیدترین نظریه هاست که اگر با تجربه های حرفه ای دست اندارکاران همراه شود می‌تواند الگوی ایده آل روابط عمومی در ایران را بدست دهد.

مقدمه

تعریف روابط عمومی

جی ای گرونیک نظریه پرداز معاصر روابط عمومی را مدیریت ارتباط بین یک سازمان در این رشته و همگان هایی می‌داند که با آن سروکار دارند.

رکس هارلو که از پیشقدمان روابط عمومی در جهان است و تالیفات گوناگونی در این رشته دارد این تعریف را پیشنهاد می‌کند:

روابط عمومی عبارت است از دانشی که بوسیله آن سازمان ها آگاهانه می‌کوشند به مسئولت اجتماعی خویش عمل نمایند تا بتوانند تفاهم و پشتیبانی کسانی را که برای مؤسسه اهمیت دارند بدست آورند.

درواقع روابط عمومی هنری است که به کمک آن می‌توان مؤسسه، سازمان و فرد مورد علاقه و احترام کارمندان، مشتری ها و مردمی که با آن سروکار دارند قرار داد. روابط عمومی بخشی از وظایف مدیریت سازمان است. عملی است ممتد، مداوم و طرح ریزی شده که از طریق آن افراد و سازمان ها می‌کوشند تا تفاهم و پشتیبانی کسانی را که با آنها سروکار دارند بدست آورند.

پروژه روابط عمومی در ایران و جهان

قیمت : 6000 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]

مقاله بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات

با کلیک بر روی پرداخت آنلاین، به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد و بعد از پرداخت از طریق کارت های اعتباری بانکی ، لینک دانلود فعال شده و می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید.

• 

  مقاله بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات بر روی مهندسی مجدد

  دسته :

  مدیریت

  فرمت/ورد تعداد صفحات 30

  قیمت : 2500 تومان

::

توضیحات بیشتر در مورد مقاله بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات بر روی مهندسی مجدد :

مقاله بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات بر روی مهندسی مجدد

چکیده

در این مقاله به بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات بر روی مهندسی مجدد پرداخته‌ایم و اینکه تکنولوژی اطلاعات کمک شایانی به سازمانها در جهت انطباق با دگرگونی‌های محیطی می‌کند و آنها را مقید به بازآفرینی ساختار سازمانی خود می‌کند و در این مقاله ابتدا خود تکنولوژی اطلاعات را مورد بررسی قرار داده‌ایم و بعد از آن به معرفی مهندسی مجدد و اینکه چگونه و از کجا آغاز می‌شود و در چه بخشهائی صورت می‌گیرد و توسط چه کسانی انجام می‌شود و همچنین مراحل انجام مهندسی مجدد و تاثیراتی که بر روی ساختار مشاغل و افراد و کلیه بخشها و فرآیندها می‌گذارد مورد بررسی قرار داده‌ایم و همچنین به نقش و تاثیر فن‌آوری روی مهندسی مجدد کسب و کار پرداخته‌ایم.

مقدمه:

ویژگی دنیای امروز سرعت بالای انتقال اطلاعات است و پیشرفتهای چشم‌گیری در علوم و فن‌آوری اتفاق می‌افتد. امروزه محصولات و خدمات جدید، ابداع روشهای جدید، ابزار جدید، یک امر عادی تلقی می‌شود نو و جدید بودن اکنون یک راه و روش زندگی کردن شده است سازمانها یافته‌اند که شیوه‌های سنتی کسب و کار دیگر پاسخگوی شرایط محیطی نوین نیست و باید آنها را کنار گذاشت و از طریق بهره‌گیری از فرصتهای بوجود آمده که حاصل رشد و گسترش فن‌آوری به طور خاص فن‌آوری اطلاعات فعالیتهای خود را مورد بازنگری قرار بدهیم. سه عامل وجود دارد که فشارهایی را بر یک سازمان وارد می‌سازند که به sَc3 معروف هستند.

مقاله بررسی نقش تکنولوژی اطلاعات بر روی مهندسی مجدد

قیمت : 2500 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]

پروژه بهبود چیدمان خط تولید کارخانه شرق جامه

با کلیک بر روی پرداخت آنلاین، به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد و بعد از پرداخت از طریق کارت های اعتباری بانکی ، لینک دانلود فعال شده و می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید.

• 

  پروژه بهبود چیدمان خط تولید کارخانه شرق جامه با استفاده ازشبیه سازی سیستمهای صف

  دسته :

  مدیریت صنعتی

  فرمت/ورد تعداد صفحات 200

  قیمت : 10000 تومان

::

توضیحات بیشتر در مورد پروژه بهبود چیدمان خط تولید کارخانه شرق جامه با استفاده ازشبیه سازی سیستمهای صف :

پروژه بهبود چیدمان خط تولید کارخانه شرق جامه با استفاده ازشبیه سازی سیستمهای صف

چکیده

سازمانها برای رسیدن به اهداف خود نیاز به برنامه ریزی دقیق و سریع دارند و با توجه به اینکه یکی از کاربردهای علم شبیه سازی برنامه ریزی تولید می‌باشد، آشنایی مدیران با این علم ضروری به نظر می رسد. علم یا به تعبیری هنر شبیه‌سازی در بسیاری از مسائل از جمله: برنامه ریزی تولید، تخصیص منابع، کنترل موجودی، مسائل مالی، تبلیغات، حمل و نقل، تعمیرات و نگهداری کارایی خود را نشان داده است.

مدیریت باید در مورد نوع تجهیزات مورد لزوم، میزان خروجی قابل قبول، استفاده از انواع مواد بین ایستگاهها، ثابت یا انعطاف پذیر بودن خط تصمیم گیری نماید. با استفاده از شبیه سازی در برنامه ریزی تولید می توان مدیران و سازمانها را در دسترسی به اهداف از پیش تعیین شده یاری نمود. خط تولید کارخانه شرق جامه یزد به سه بخش اصلی برش، دوخت و شست تقسیم شده است. کارخانه در قسمت برش به دلیل بهره‌مندی از دستگاههای بسیار پیشرفته با حجم بسیار بالا با مشکل خاصی مواجه نمی‌باشد. بخشهای دوخت و شست با مشکلاتی در هنگام تولید مواجه می‌شوند.

بنابراین مسئله در این تحقیق، بالانس تجهیزات تولیدی، شناسایی گلوگاهها و بهبود چیدمان خط تولید با استفاده از شبیه سازی می باشد.

در واحد دوخت به علت وجود تنوع زیاد محصول چیدمان ثابتی وجود ندارد. با مطالعه مدارک موجود در واحد طراحی و استفاده از نظرات طراحان و مهندسین، محصولات قسمت دوخت به سه دسته ساده، متوسط و پر کار تقسیم شد. طبیعتاً محصولات پر کار به حجم فعالیت و زمان تولید بیشتری نسبت به دو نوع دیگر نیاز دارند. تعداد و نوع ماشین آلات که برای هر نوع محصول به کار می رود تاحدی با انواع دیگر متفاوت است. چیدمانی که در ابتدا مورد توجه قرار گرفت قادر به تولید هر سه نوع محصول به طور همزمان بود. در فاز دوم زمانیکه چیدمان اولیه مشخص شد می‌بایست برای تعیین نرخ ورود، نرخ خدمت دهی و نوع توزیعهای حاکم بر بخشها و ماشین های مختلف زمانسنجی صورت می گرفت. برای این کار از روش توزیع یکنواخت عدد تصادفی تولید شد و برای تک تک ماشینها با استفاده از کرنومتر زمانسنجی به عمل آمد. پس از آنکه تعداد نمونه ها به حد مطلوب و کافی رسید زمان تعیین نوع توزیعهای آماری حاکم بر ماشینهای مختلف در قسمتهای گوناگون بود. برای این کار نمونه های گرفته شده به نرم افزار Easy Fit داده شد. این نرم‌افزار با استفاده از آزمون برازندگی توزیع نمونه ها را مشخص کرد. Easy Fit این توانایی را دارد که علاوه بر اینکه بهترین توزیع و پارامترهای مربوط به آنرا مشخص می‌کند، نمونه را با توزیعهای دیگر نیز مقایسه می‌نماید و میزان نزدیکی با توزیعها را رده بندی می‌کند. در این زمان نوبت به ساخت مدل شبیه سازی با استفاده از نرم افزار ED بود. پس از طراحی چیدمان، نوع توزیعها و نرخهای ورود و خدمت دهی به مدل اعمال شد. پس از رفع ایرادات ابتدایی مدل، مدل اجرا شد. نتایج بدست آمده از اجرای مدل با نتایجی واقعی مقایسه شد. برای تعیین اعتبار مدل از آزمون t استفاده کردیم. پس از اعمال اصلاحات در مدل و انجام مجدد آزمون، اعتبار مدل تأیید گردید. همچنین برای اطمینان از درستی فرآیندها و اعتبار مدل با افراد خبره مشورت صورت گرفت. پس از اجرای مدل، زمان ثبت نتایج به دست آمده از شبیه سازی بود. جداول و نمودارهای مختلف از تک‌تک قسمتها به دست آمد. با مطالعه نتایج و نمودارها تا حد زیادی می‌توان مشکلات موجود بر سر راه تولید را مشخص کرد. پس از درک مشکلات و کمبودها نوبت به انجام مرحله آخر بود. در این مرحله تغییرات لازم برای بهبود چیدمان، افزایش تولید و کاهش زمان انتظار صورت پذیرفت. سعی شد اصلاحاتی که به مدیریت پیشنهاد می شود حداقل هزینه را در برداشته باشد.

همین مراحل برای قسمت شست نیز طی گردید. به علت کمتر بودن ماشین آلات و اپراتورها در این واحد، زمان کمتری برای انجام این مراحل صرف شد. محصولات به دو دسته نوع ۱ و نوع ۲ تقسیم شدند. زمانسنجی بر اساس اعداد تصادفی صورت گرفت و پس از آن نوع توزیها و نرخ ورود و خدمت دهی توسط نرم افزار مشخص شد. با نرم‌افزار ED چیدمان، شبیه سازی شد و اعتبار آن با آزمون t تأیید گردید. در آخر پس از اجرای مدل و به دست آوردن نتایج، تغییرات اصلاحی در مدل اعمال گردید.

واژه های کلیدی:  هزینه، تعداد تولید ، ضریب بهره‌وری ، متوسط زمان انتظار، زمان سیکل

فهرست مطالب

فصل اول : کلیات طرح     ۱
مقدمه     ۲
۱-۱    بیان مسئله تحقیق     ۴
۱-۲    اهداف تحقیق     ۵
۱-۳    اهمیت موضوع تحقیق و انگیزش انتخاب آن     ۵
۱-۴    فرضیه تحقیق     ۶
۱-۵    مدل تحقیق     ۷
۱-۶    واژه‌های کلیدی و تعاریف عملیاتی متغیرها     ۸
۱-۷    روش تحقیق     ۹
۱-۸     قلمرو تحقیق     ۱۰
۱-۹    جمع آوری اطلاعات     ۱۰
۱-۱۰    محدودیتها و مشکلات تحقیق     ۱۱
۱-۱۱    مراحل انجام تحقیق     ۱۲
فصل دوم : مطالعات نظری     ۱۴
۲-۱-۱ برنامه ریزی تولید     ۱۵
۲-۱-۲ تعادل خط تولید     ۱۵
۲-۱-۳ اطلاعاتی که برای تعادل خط تولید نیاز است     ۱۷
۲-۱-۴ ذخیره موجودیهای میان فرآیند     ۱۸
۲-۱-۵ تعادل خط تولید (‌مونتاژ)     ۱۹
۲-۱-۶ تعیین تعداد بهینه ایستگاه‌های کاری     ۲۰
۲-۱-۷ تقدم و تأخر عملیات     ۲۱
۲-۲-۱ تئوری صف     ۲۲
۲-۲- ۲ تاریخچه     ۲۳
۲-۲-۳ برخی از کابردهای گوناگون تئوری صف     ۲۴
۲-۲-۴ مشخصه‌های فرآیند صف بندی    ۲۵
۲-۲-۴- ۱ الگوی ورود متقاضیان     ۲۶
۲-۲-۴-۲ الگوی خدمت دهی     ۲۷
۲-۲-۴-۳ تعداد خدمت دهندگان (‌کانالهای خدمت )     ۲۷
۲-۲-۴-۴ ظرفیت صف ( گنجایش سیستم )     ۲۸
۲-۲-۴-۵ جمعیت مشتریان بالقوه     ۲۸
۲-۲-۴-۶ نظم سیستم     ۲۸
۲-۲-۴-۷ مراحل خدمت     ۲۹
۲-۲-۵ نحوه نمایش یک سیستم صف     ۲۹
۲-۲-۶ معیارهای ارزیابی یک سیستم صف     ۳۰
۲-۲-۷ فرایند تولد و مرگ    ۳۲
۲-۲-۷-۱ مدل M/M/1    ۳۴
۲-۲-۷-۲ مدل M/M/C    ۳۴
۲-۲-۷-۳ مدل M/M/C/K    ۳۵
۲-۲-۷-۴ مدل M/M/C/C    ۳۶
۲-۲-۷-۵ مدل      ۳۶
۲-۲-۷-۶ مدل M/M/C/K/M    ۳۶
۲-۲-۸ مدلهای مارکوفی صف     ۳۶
۲-۲-۸-۱ مدل باورود گروهی M(x)/M/1    ۳۸
۲-۲-۸-۲ مدل با خدمت دهی گروهی     ۳۸
۲-۲-۸-۳ مدلهای ارلنگ     ۳۹
۲-۲-۸-۳-۱ مدلهای M/EK/1    ۴۰
۲-۲-۸-۳-۲ مدل EK/M1    ۴۰
۲-۲-۸-۴ مدل M/HE2/1    ۴۱
۲-۲-۸-۵ نظام اولویت     ۴۱
۲-۲-۹-۱ شبکه‌های صف     ۴۲
۲-۲-۹-۲ شبکه‌های جکسون     ۴۳
۲-۲-۹-۲-۱ شبکه‌ صفهای سیکلی     ۴۳
۲-۲-۹-۲-۲ سیستمهای سری صف     ۴۴
۲-۲-۹-۲-۳ شبکه‌های باز جکسون     ۴۵
۲-۳ مدلهای آماری سودمند     ۴۶
۲-۳-۱ توزیع برنولی     ۴۷
۲-۳-۲ توزیع دو جمله‌ای     ۴۷
۲-۳-۳ توزیع دو جمله‌ای منفی     ۴۷
۲-۳-۴ توزیع هندسی     ۴۸
۲-۳-۵ توزیع چند جمله‌ای     ۴۸
۲-۳-۶ توزیع پواسون     ۴۹
۲-۳-۷ توزیع یکنواخت     ۴۹
۲-۳-۸ توزیع نمایی     ۵۰
۲-۳-۹ توزیع نرمال     ۵۰
۲-۳-۱۰ توزیع گاما     ۵۱
۲-۳-۱۱ توزیع بتا     ۵۲
۲-۳-۱۲ توزیع لاجستیک     ۵۳
۲-۳-۱۳ توزیع مثلثی     ۵۳
۲-۳-۱۴ توزیع ارلنگ     ۵۴
۲-۳-۱۵ توزیع ویبل  ۵۴
۲-۴ آزمونهای برازندگی     ۵۵
۲-۴-۱ آزمون مربع کای     ۵۵
۲-۴-۲ آزمون برازندگی کولموگروف – اسمیرنف     ۵۷
۲-۵ تصمیم گیریهای چند معیاره     ۵۸
۲-۵-۱ روش تاپسیس     ۵۹
۲-۶-۱ تاریخچه شبیه سازی     ۶۱
۲-۶-۲ مقدمه‌ای بر شبیه سازی     ۶۱
۲-۶-۳ مزایا و معایب شبیه سازی     ۶۳
۲-۶-۴ زمینه کاربرد     ۶۴
۲-۶-۵ سیستمها و پیرامون سیستم     ۶۶
۲-۶-۶ اجزای سیستم     ۶۶
۲-۶-۷ سیستمهای گسسته و پیوسته     ۶۷
۲-۶-۸ مدل سیستم     ۶۸
۲-۶-۹ هنر مدلسازی     ۶۸
۲-۶-۱۰ انواع مدلها     ۷۰
۲-۶-۱۱ شبیه سازی سیستمهای گسسته – پیشامد    ۷۱
۲-۶-۱۲ جاذبه‌های شبیه سازی به عنوان ابزار تجزیه و تحلیل مسئله     ۷۱
۲-۶-۱۳ گامهای اساسی در بررسی مبتنی بر شبیه سازی     ۷۴
۲-۶-۱۴ نقل قولهای مشهور شبیه سازی     ۷۹
۲-۷ تاریخچه شرکت شرق جامه    ۸۱
۲-۸ پیشینه تحقیق     ۸۴
۲-۸-۱ تخمین ماکزیمم طول صف با استفاده از شبیه سازی     ۸۴
۲-۸-۲ مدلسازی و شبیه سازی فرآیند تولید کارخانه روغن نبانی گلناز کرمان     ۸۴
۲-۸-۳ مدیریت صف در درمانگاه با استفاده از شبیه سازی     ۸۵
۲-۸-۴ استفاده از شبیه سازی در رستوران     ۸۵
۲-۸-۵ استفاده از الگوریتم ژنتیک برای حل مشکلات چیدمان تجهیزات     ۸۵
فصل سوم : مدل سازی تحقیق     ۸۶
۳-۱ معرفی کارخانه     ۸۷
۳-۱-۱ واحد برش     ۸۷
۳-۱-۲ واحد دوخت     ۸۸
۳-۱-۳ واحد شست     ۸۹
۳-۲ نمونه‌گیری و توزیعهای نمونه‌گیری     ۸۹
۳-۲-۱تعیین اندازه نمونه     ۹۱
۳-۲-۲ تعیین توزیع حاکم بر هر یک از دستگاهها     ۹۲
۳-۳ ایجاد ، آزمایش و تعیین اعتبار مدل     ۹۲
۳-۳-۱ تعیین اعتبار مدل و تطبیق با سیستم واقعی     ۹۵
۳-۳-۲ تعیین اعتبار تبدیلهای ورودی به خروجی مدل     ۹۵
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل یافته‌های تحقیق     ۹۷
۴-۱ بررسی واحد برش     ۹۸
۴-۱-۲-۱ تعیین چیدمان موجود در واحد دوخت     ۹۹
۴-۱-۲-۲ آشنایی مختصر با ماشین آلات واحد دوزندگی     ۱۰۲
۴-۱-۳ بررسی فرآیند تولید در واحد شست     ۱۰۵
۴-۲-۱ شبیه سازی خط تولید     ۱۰۶
۴-۲-۲ عناصرمورد استفاده در مدل     ۱۰۷
۴-۲-۳ زمان سنجی     ۱۰۹
۴-۲-۴واحد بازرسی     ۱۱۲
۴-۲-۵ شرایط شروع شبیه سازی     ۱۱۲
۴-۲-۶ تعیین اعتبار مدل     ۱۱۲
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات     ۱۱۶
۵-۱ انجام آزمایشها و ثبت نتایج     ۱۱۷
۵-۲ انتخاب شاخصها     ۱۱۷
۵-۲-۱ شاخص هزینه     ۱۱۸
۵-۲-۲ شاخص تعداد تولید     ۱۱۸
۵-۲-۳ شاخص ضریب بهره‌وری     ۱۱۹
۵-۲-۴ شاخص متوسط زمان انتظار     ۱۱۹
۵-۳ بررسی نتایج مدل واقعی و مدلهای اصلاحی بعدی     ۱۲۱
۵-۳-۱ مدل شماره ۱( مدل واقعی )     ۱۲۱
۵-۳-۲ مدل شماره ۲    ۱۲۴
۵-۳-۳ مدل شماره ۳    ۱۲۵
۵-۳-۴ مدل شماره ۴    ۱۲۶
۵-۳-۵ مدل شماره ۵    ۱۲۷
۵-۳-۶ مدل شماره ۶     ۱۲۸
۵-۳-۷ مدل شماره ۷    ۱۲۹
۵-۳-۸ مدل شماره ۸    ۱۳۰
۵-۳-۹ مدل شماره ۹     ۱۳۱
۵-۴ تجزیه و تحلیل نتایج     ۱۳۲
۵-۵ پیشنهادات     ۱۴۱
۵-۶ تحقیقات آتی     ۱۴۲
پیوست    ۱۴۳
منابع فارسی     ۱۹۶
منابع لاتین    ۱۹۸

مقدمه

« همه ما ناراحتی انتظار کشیدن در صف را تجربه کرده ایم. متأسفانه این پدیده با افزایش تراکم جمعیت و شهری شدن روز افزون جامعه بیش از پیش گسترش می‌یابد. در تراکم ترافیک و یا برای پرداخت عوارض راه، در اتومبیلمان به انتظار می‌نشینیم. در فروشگاههای بزرگ برای پرداخت بهای اقلامی که انتخاب کرده ایم در صف به انتظار می‌ایستیم. در آرایشگاهها، در سالنهای زیبایی در صف به انتظار می مانیم. در اداره پست به صف می ایستیم و قس علی هذا. ما به عنوان متقاضی عموماً این گونه انتظار کشیدن را دوست نداریم. مدیران مؤسساتی که ما در صفهای آنان نوبت گرفته‌ایم نیز انتظار کشیدن ما را دوست ندارند، زیرا ممکن است این صفها برای آنان هزینه‌هایی داشته باشد. پس چرا باید انتظار کشید؟ پاسخ این سؤال نسبتاً ساده است. زیرا درخواست سرویس، بیش از امکانات سرویس دهی است. چرا چنین است؟ ممکن است دلایل زیادی موجود باشد. مثلاً ممکن است سرویس دهندگان موجود کم باشند. ممکن است فراهم کردن سطحی از سرویس تا حد جلوگیری از تشکیل صف انتظار، از نظر اقتصادی غیر عملی باشد و یا ممکن است فضای لازم برای سرویسی که می توان ارائه داد محدود باشد. معمولاً این محدودیتها را می توان با صرف هزینه از میان برداشت. برای دانستن اندازه سرویسی که باید موجود باشد احتیاج به دانستن پاسخ سؤالهایی نظیر سؤالهای زیر است.

«چه مدت متقاضی باید انتظار بکشد؟» و یا «چند متقاضی در صف خواهند بود؟» نظریه صف سعی دارد که به این قبیل سؤالها بر اساس تحلیل ریاضی مبسوط پاسخ دهد. یک سیستم صف‌بندی را می توان چنین توصیف کرد که متقاضیان برای اخذ سرویس مراجعه می کنند، اگر ارائه سرویس بلافاصله مقدور نباشد منتظر می‌مانند و بعد از اخذ سرویس سیستم را ترک می‌کنند.»(شاهکار ، ۱۳۷۲، ۸-۷)

 در این قسمت به ارائه دلایلی برای استفاده از شبیه سازی به عنوان ابزاری جهت تجزیه و تحلیل سیستم های صف می پردازیم. اولین سؤالی که به نظر می رسد این است که چرا می‌بایست سیستم های صف را شبیه سازی کرد؟ در جواب باید گفت که معمولاً اگر بتوان سیستمی را مدلسازی ریاضی نمود آنرا شبیه سازی نمی‌کنند. هنگامیکه سیستم مورد نظر پیچیده بود و شامل عناصر متقابل الاثر زیادی باشد، تجزیه و تحلیل ریاضی سیستم ممکن است خارج از تواناییهای تحلیلگر باشد، اما از آنجائیکه شبیه سازی معمولاً توانایی تجزیه و تحلیل هر سیستمی را دارد پیچیدگی سیستم مسئله لاینحلی نخواهد بود. بنابراین مهمترین فایده شبیه سازی این است که از مدلهای شبیه سازی می‌توان برای تنوع وسیعی از مسائل از جمله سیستمهای پیچیده ای که مدلسازی ریاضی آنها مناسب نباشد استفاده نمود.

دومین نکته مهم آن است که معمولاً ساخت یک مدل شبیه سازی احتیاج به تجربه کمتری در ریاضیات و تئوری احتمالات در مقایسه با میزان مورد نیاز برای تحلیل مشابهی از طریق مدلسازی ریاضی دارد. لذا آسانی استفاده از شبیه سازی را می‌توان جزء نکات مثبت آن به شمار آورد که همین آسانی استفاده بعضی مواقع می‌تواند زیان آور باشد، مثلاً بعضی از تحلیلگران حتی در جایی که تکنیکهای ریاضی به آسانی قابل استفاده هستند، استفاده از شبیه‌سازی را ترجیح می‌دهند.
(ایروانی، ۱۳۷۲، ۴۴۶- ۴۴۵)

پروژه بهبود چیدمان خط تولید کارخانه شرق جامه با استفاده ازشبیه سازی سیستمهای صف

قیمت : 10000 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]