ترجمه مقاله کیفیت خدمات بر اساس مقیاس سروکوال زبانی

با کلیک بر روی پرداخت آنلاین، به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد و بعد از پرداخت از طریق کارت های اعتباری بانکی ، لینک دانلود فعال شده و می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید.

• 

  ترجمه مقاله کیفیت خدمات بر اساس مقیاس سروکوال زبانی فازی

  دسته :

  مدیریت

  فرمت/ورد تعداد صفحات ترجمه شده 18

  قیمت : 10000 تومان

::

توضیحات بیشتر در مورد ترجمه مقاله کیفیت خدمات بر اساس مقیاس سروکوال زبانی فازی :

ترجمه مقاله کیفیت خدمات بر اساس مقیاس سروکوال زبانی فازی

فهرست

عنوان مقاله: Service quality gaps analysis based on Fuzzy linguistic SERVQUAL

عنوان فارسی مقاله: تجزیه و تحلیل شکاف های کیفیت خدمات بر اساس مقیاس سروکوال زبانی فازی همراه با یک بررسی موردی در زمینه خدمات بیمار سرپایی بیمارستان

دسته: مدیریت

فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات فایل ترجمه شده: ١٨

لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله کلیک کنید

چکیده ترجمه:

هدف: این تحقیق درصدد ارائه یک رویکرد مفهومی برای ارزیابی کیفیت خدمات ادراک شده مناسب با استفاده از منطق فازی می باشد. در ابتدا، هدف این است که آیا درمقایسه با مقیاس لیکرت، راهکار بهتری است. دوم، مقاله به دنبال ارزیابی بازخورد بیماران نسبت به کیفیت خدمات بیمارستان با استفاده از تجزیه و تحلیل زبانی فازی می باشد.

طرح/ روش/ رویکرد: پرسشنامه سروکوال بر طبق ویژگی های هر یک از خدمات بیمار سرپایی بیمارستان طراحی گردید. سه بیمارستان منطقه ای در هسین چو واقع در تایوان مورد ارزیابی قرار گرفت. پس از تکمیل و جمع آوری، ابتدا میزان اثربخشی مقیاس زبانی فازی و مقیاس لیکرت مقایسه گردید. دوم، برای پی بردن به خصیصه های اصلی کیفیت خدمات، مقادیر شکاف هر عامل ارزیابی گردید. در آخر، برای بخش بندی بازارها با استفاده از خصیصه های معین کیفیت خدمات و متغیرهای جمعیت شناختی متفاوت، تجزیه و تحلیل واریانس (ANOVA) صورت گرفت.

یافته ها: یافته ها حاکی از آن است که برحسب اعتبار اندازه گیری، مقیاس زبانی فازی بزرگتر از مقیاس لیکرت است. بعلاوه، بواسطه ی تجزیه و تحلیل شکاف و ANOVA، تمرکز بهتری بر ویژگی های کیفیت خدمات هشتم، دهم، چهاردهم، بیست و یکم، و سوم از طریق اندازه گیری سروکوال بدست آمد که مدیریت بایستی بر کدام تمرکز نماید و کدام بایستی تلاش کنند که حل و فصل نمایند. موارد اول، دوم، چهارده و شانزدهم از مقیاس اندازه گیری سروکوال می توانند به ترتیب عوامل بخش بازار باشند.

اصالت/ ارزش: این مطالعه بطور موفقیت آمیزی تجزیه و تحلیل زبانی فازی در نظریه شکاف و مقیاس های اندازه گیری سروکوال را مطرح نمود و انسجام و ثبات درونی بیشتری را نسبت به مقیاس لیکرت نشان داد. پس از بحث راجع به نتایج تجزیه و تحلیل شکاف و ANOVA، سازمان می تواند به ویژگی های اساسی کیفیت خدمات پی ببرد و در جهت بهبود یا ارتقای آنها ارزش آفرینی نماید.

ترجمه مقاله کیفیت خدمات بر اساس مقیاس سروکوال زبانی فازی

قیمت : 10000 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]

پاورپوینت فرهنگ و معماری هند

با کلیک بر روی پرداخت آنلاین، به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد و بعد از پرداخت از طریق کارت های اعتباری بانکی ، لینک دانلود فعال شده و می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید.

• 

  دانلود پاورپوینت فرهنگ و معماری هند

  دسته :

  پاورپوینت های آماده

  فرمت : پاورپوینت | صفحات:19

  قیمت : 1500 تومان

::

توضیحات بیشتر در مورد دانلود پاورپوینت فرهنگ و معماری هند :

دانلود پاورپوینت فرهنگ و معماری هند

فهرست مطالب
فرهنگ و معماری هند
شگفتی های معماری هند؛ سبک منطقه گرایی انتقادی
تاج محل، مروارید هند
تصاویر

دانلود پاورپوینت فرهنگ و معماری هند

قیمت : 1500 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]

پاورپوینت عوامل محیطی آب و هوایی

با کلیک بر روی پرداخت آنلاین، به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد و بعد از پرداخت از طریق کارت های اعتباری بانکی ، لینک دانلود فعال شده و می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید.

• 

  دانلود پاورپوینت بررسی عوامل محیطی ، ویژگیهای اقلیمی و آب و هوایی (طرح۵)

  دسته :

  پاورپوینت های آماده

  فرمت : پاورپوینت | صفحات:38

  قیمت : 2500 تومان

::

توضیحات بیشتر در مورد دانلود پاورپوینت بررسی عوامل محیطی ، ویژگیهای اقلیمی و آب و هوایی (طرح۵) :

فهرست مطالب

اقلیم۴
هدفهای طراحی اقلیمی۴
نمونه ای از ابزارهایی که در پوسته یک ساختمان بکار می روند ۵
باد ( تاثیر محوطه ساختمان در کنترل جهت و سرعت باد) ۵
باد شکن ها. ۵
تابش افتاب. ۶
تابش افتاب بر انواع بام ۶
دیاگرام جهت وزش بادهای غالب در ماههای مختلف. ۷
جهت قرارگیری بلوکها با توجه به باد غالب ۱۰
تعیین جهت های مناسب ساختمان در رابطه با تابش آفتاب۱۱
جهت قرار گیری ساختمانه با توجه به نور خورشید ۱۲
جداره های نور گذر و فرم پنجره ها ۱۳
تاثیر جهت و نوع بازشوی پنجره ۱۳
تاثیر اندازه پنجره . ۱۴
کیفیت سطح مورد تابش . ۱۵
ضریب جذب انرژی حرارتی خورشید در رنگ های مختلف . ۱۶
انرژی خورشیدی جذب شده در دیوارها. ۱۷
سطوح قائم ۱۸
سطوح افقی ۱۸
مناسبترین جهت استقرار و فاصله بین ساختمان های چهارطبقه. ۱۹
انتخاب جهت قرارگیری ساختمان ۲۰
جهت قرارگیری مناسب ساختمان برای استفاده از بادهای شرقی یاغربی ۲۱
جهت قرارگیری مناسب ساختمان برای استفاده از بادهای شمال غربی – جنوب غربی – شمال شرقی یا جنوب شرقی.۲۲
بافت مجموعه ۲۳
فرم ساختمان و اقلیم ۲۳
میزان تاثیر باد و تابش خورشید در فرم و ارتفاع ساختمان ها ۲۴
ظرفیت حرارتی . ۲۴
مقاومت حرارتی.۲۵
تعیین ویژگی مصالح .۲۶
راهکار های اجرایی در طراحی اقلیمی. ۲۷
تاثیر سایبان.۳۱
سایبان های طبیعی .۳۲
جمع بندی کلی. ۳۳

دانلود پاورپوینت بررسی عوامل محیطی ، ویژگیهای اقلیمی و آب و هوایی (طرح۵)

قیمت : 2500 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]

پاورپوینت سرمایش و گرمایش در مجتمع

با کلیک بر روی پرداخت آنلاین، به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد و بعد از پرداخت از طریق کارت های اعتباری بانکی ، لینک دانلود فعال شده و می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید.

• 

  دانلود پاورپوینت سرمایش و گرمایش در مجتمع های مسکونی

  دسته :

  پاورپوینت های آماده

  فرمت : پاورپوینت | صفحات:110

  قیمت : 7000 تومان

::

توضیحات بیشتر در مورد دانلود پاورپوینت سرمایش و گرمایش در مجتمع های مسکونی :

دانلود پاورپوینت سرمایش و گرمایش در مجتمع های مسکونی

فهرست

نحوه توزیع برق
نیروگاه
خطوط انتقال فشار قوی
خطوط انتقال فشار ضعیف
حریم خطوط انتقال نیرو
ترانسفورماتور اختصاصی .
نیاز فضایی اتاق ترانس
دیاگرام تاسیسات الکتریکی .
نیاز فضایی تاسیسات الکتریکی
تابلو مادر
تابلو خازن
نمونه تطبیقی تابلو برق
انواع کانال های سیم کشی
نمونه انواع کانال ها
نحوه توزیع برق در طبقات
تابلو تقسیم
جعبه تقسیم ( فیوز )
سیستم روشنایی طبقات
نحوه روشنایی طبقات
نحوه توزیع برق در طبقات
ژنراتور الکتریکی
نمونه ژنراتور
نیاز توصیه ها
منابع و مآخذ
به همراه  تصاویر

دانلود پاورپوینت سرمایش و گرمایش در مجتمع های مسکونی

قیمت : 7000 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]

پاورپوینت طرح نهایی مجتمع مسکونی

با کلیک بر روی پرداخت آنلاین، به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد و بعد از پرداخت از طریق کارت های اعتباری بانکی ، لینک دانلود فعال شده و می توانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید.

• 

  دانلود پاورپوینت طرح نهایی مجتمع مسکونی با تأکید بر هویت ایرانی

  دسته :

  پاورپوینت های آماده

  فرمت : پاورپوینت | صفحات:65

  قیمت : 5000 تومان

::

توضیحات بیشتر در مورد دانلود پاورپوینت طرح نهایی مجتمع مسکونی با تأکید بر هویت ایرانی :

پاورپوینت طرح نهایی مجتمع مسکونی با تأکید بر هویت ایرانی در تعامل با معمار یاکوتیک

فهرست مطالب

چکیده موضوع
سایت پلان مجموعه همراه با ارائه توضیحات تکمیلی
پلان پیلوت به همراه جانمایی پارگینک ها و قرار گیری انباریها
پلان معماری طبقه همکف به همراه پلان تیپ طبقات بلوکA
پلان معماری طبقه همکف به همراه پلان تیپ طبقات بلوکB
پلان معماری طبقه همکف به همراه پلان تیپ طبقات بلوک C
پلان معماری طبقه همکف به همراه پلان تیپ طبقات بلوک D
پلان معماری طبقه همکف به همراه پلان تیپ طبقات بلوک E
مقاطع و نماها
آلبوم نقشه های فاز دو
پلان

دانلود پاورپوینت طرح نهایی مجتمع مسکونی با تأکید بر هویت ایرانی

قیمت : 5000 تومان

[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]